Política de Privacidade da Estude Vendas
Seus dados pessoais (“dados”) são bens valiosos que devem ser preservados, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua confiança. Por isso, você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas. E justamente por esse motivo que criamos a presente Política de Privacidade.
Nós, da Estude Vendas, somos uma empresa que presta serviços de consultoria em gestão comercial e revenda de softwares de gestão comercial (CRM).
E para que isso seja possível, precisamos lidar com alguns dados pessoais, ao passo que necessitamos dessas informações para atingir a finalidade dos nossos serviços contratados, assim como proteger os dados que nos forem compartilhados! Dessa forma, construímos a presente Política de Privacidade para demonstrar nossa total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantir total transparência aos nossos clientes e parceiros.
Informações pessoais que coletamos
Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas, tratadas e ficarão disponíveis para consulta pela Estude Vendas, sempre que pertinente, ou viabilizadas por um uso permitido e necessário, ou ainda, mediante requisição do titular dos dados pessoais para cumprimento de deveres oriundos da legislação.
Para garantir total transparência, informamos que poderemos coletar, para fins da consultoria comercial ou revenda de software, os seguintes dados pessoais dos representantes dos nossos clientes e prestadores de serviços: Nome, CPF, sexo, data de nascimento, estado civil, RG, data da emissão do RG, órgão expedidor, Nacionalidade, UF da naturalidade, Cidade da naturalidade, CEP, Estado da Federação, Cidade, Logradouro, Número da residência, bairro, Complemento, informações de contato como telefone e e-mail.
Podemos, também, coletar informações referentes a clientes dos nossos clientes ou parceiros, os quais serão sempre informados e solicitados os devidos consentimentos para isso.
Lembramos que a Estude Vendas atua como operadora de dados em suas consultorias ou ao revender softwares de parceiros, seguindo o conceito exposto na LGPD e respeitando as orientações trazidas pelos seus Contratantes.
Para qual finalidade utilizamos dados
Coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar o serviço e suporte mais adequado aos nossos clientes, assim como para garantir a segurança e a transparência com total respeito aos preceitos trazidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais disposições legais.
A finalidade da coleta e demais tratamentos de dados é cumprir a prestação de serviços de consultoria ou revenda de softwares, passando pelas operações de: criação de processo, implantação de tecnologia, e capacitação de equipe. Utilizamos dados pessoais para o envio de comunicados, informativos, diagnósticos, convites, ofertas de serviços da Estude Vendas e/ou de seus parceiros com uso de variados meios de comunicação.
Elaboramos e/ou fornecemos aos nossos parceiros e representantes das empresas que contratam o serviço da Estude Vendas, informações estatísticas relevantes, sobre usuários, através de relatórios e métricas.
Mantemos a segurança das operações (comerciais, jurídicas, mercadológicas, internas, entre outras) para evitar casos de fraudes no âmbito das operações.
Os dados pessoais coletados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique este tratamento.
A Estude Vendas utiliza os dados recebidos EXCLUSIVAMENTE para a realizar a prestação de serviços de consultoria comercial ou vender softwares de parceiros, sem realizar enriquecimento, venda, ou qualquer outro ato distinto do exposto na presente Política de Privacidade e no contrato de prestação de serviços.
Informações pessoais que coletamos
Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas, tratadas e ficarão disponíveis para consulta pela Estude Vendas, sempre que pertinente, ou viabilizadas por um uso permitido e necessário, ou ainda, mediante requisição do titular dos dados pessoais para cumprimento de deveres oriundos da legislação.
Para garantir total transparência, informamos que poderemos coletar, para fins da consultoria comercial ou revenda de software, os seguintes dados pessoais dos representantes dos nossos clientes e prestadores de serviços: Nome, CPF, sexo, data de nascimento, estado civil, RG, data da emissão do RG, órgão expedidor, Nacionalidade, UF da naturalidade, Cidade da naturalidade, CEP, Estado da Federação, Cidade, Logradouro, Número da residência, bairro, Complemento, informações de contato como telefone e e-mail.
Podemos, também, coletar informações referentes a clientes dos nossos clientes ou parceiros, os quais serão sempre informados e solicitados os devidos consentimentos para isso.
Lembramos que a Estude Vendas atua como operadora de dados em suas consultorias ou ao revender softwares de parceiros, seguindo o conceito exposto na LGPD e respeitando as orientações trazidas pelos seus Contratantes.
Para qual finalidade utilizamos dados
Coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar o serviço e suporte mais adequado aos nossos clientes, assim como para garantir a segurança e a transparência com total respeito aos preceitos trazidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais disposições legais.
A finalidade da coleta e demais tratamentos de dados é cumprir a prestação de serviços de consultoria ou revenda de softwares, passando pelas operações de: criação de processo, implantação de tecnologia, e capacitação de equipe.
Utilizamos dados pessoais para o envio de comunicados, informativos, diagnósticos, convites, ofertas de serviços da Estude Vendas e/ou de seus parceiros com uso de variados meios de comunicação.
Elaboramos e/ou fornecemos aos nossos parceiros e representantes das empresas que contratam o serviço da Estude Vendas, informações estatísticas relevantes, sobre usuários, através de relatórios e métricas.
Mantemos a segurança das operações (comerciais, jurídicas, mercadológicas, internas, entre outras) para evitar casos de fraudes no âmbito das operações.
Os dados pessoais coletados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique este tratamento.
A Estude Vendas utiliza os dados recebidos EXCLUSIVAMENTE para a realizar a prestação de serviços de consultoria comercial ou vender softwares de parceiros, sem realizar enriquecimento, venda, ou qualquer outro ato distinto do exposto na presente Política de Privacidade e no contrato de prestação de serviços.
Direitos dos titulares
Os nossos clientes e parceiros sempre terão total transparência sobre os seus dados pessoais coletados, assim como dos tratamentos realizados pela Estude Vendas em função da consultoria comercial ou de revenda de algum software parceiro.
Registramos que a Estude Vendas poderá, em função da consultoria comercial, ter acesso aos dados de clientes dos nossos clientes, os quais serão utilizados apenas se necessário e, jamais, para fins que desvirtuem da relação contratual entre as partes ou que possam gerar prejuízos aos titulares.
Como utilizamos as informações pessoais
Você já sabe que usamos dados pessoais para prestar nossos melhores serviços, cumprir nossas obrigações legais e garantir a segurança das informações sob nossa guarda.
Para o devido cumprimento dos serviços prestados, podemos compartilhar dados pessoais e informações com terceiros, sobretudo no uso de software e aplicativos para as operações da Estude Vendas.
Em alguns casos, por consequência da utilização dessas ferramentas de terceiros, os dados pessoais poderão ser compartilhados com entidades fora do Brasil.
Nos casos de envio ou tratamento de informações fora do território nacional, a Estude Vendas garante que tais países possuem e cumprem medidas de proteção de dados, minimamente do mesmo nível que o país de origem.
Podemos realizar a coleta automatizada de dados na internet com o uso de APIs, e/ou redes sociais de terceiros.
Mediante solicitação de nossos clientes, podemos realizar o compartilhamento de dados pessoais e informações com terceiros.
Todo tratamento de dados respeitará alguma das bases legais elencadas pelo art. 7º da LGPD.
Segurança da informação
A Estude Vendas empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
É vedado, aos prestadores de serviços e/ou terceirizados da Estude Vendas, reproduzir ou compartilhar, sem autorização prévia da Estude Vendas, qualquer conteúdo em posse da Estude Vendas, por qualquer meio de comunicação e/ou reprodução.
A Estude Vendas não se responsabiliza por qualquer vazamento, divulgação ou mau tratamento de dados que não tenha se dado por sua responsabilidade, direta ou indireta.
Os dados pessoais e outras informações tratadas para quaisquer dos objetivos citados nesta política não serão mantidos por mais tempo do que o estritamente necessário para a conclusão das finalidades a que se destinarem, respeitando-se as legislações aplicáveis, salvo quando devidamente anonimizados, seguindo os Artigos 12 e 16 da LGPD.
Sobre a política de privacidade
A Estude Vendas, através da presente Política de Privacidade, busca atribuir maior transparência aos seus serviços, alinhando-se às estipulações da LGPD e demonstrando de forma acessível como realiza o tratamento de dados pessoais.
Todos os termos aqui constantes estão alinhados e submissos às estipulações contratuais realizadas entre a Estude Vendas e suas contratantes.
A presente Política poderá ser alterada/atualizada em caso de modificação de alguma das informações apresentadas.
Converse com a Estude Vendas!
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política ou demais questões de privacidade, estaremos sempre à sua disposição. Basta contatar nossa central de atendimento ou conversar diretamente com nosso responsável de privacidade (encarregado de dados), pelo canal: contato@estudevendas.com.br.
Curitiba/PR, 09/12/2022.
